2026 서울시 건강동행서비스 완벽 정리: 신청방법, 요금 인상 및 수면내시경 무료 혜택 가이드

📋 2026년 최신 정보 업데이트

서울시 건강동행서비스 완벽 정리
신청방법·이용료·무료혜택 총정리

병원 혼자 가기 힘드셨나요?
동행매니저가 집에서 병원까지 함께합니다.

최종 업데이트: 2026년 6월

📑 목차

1. 건강동행서비스란?
2. 2026년 달라진 점
3. 이용 대상 & 자격 조건
4. 신청 방법 (전화·온라인)
5. 이용료 & 무료 혜택
6. 서비스 상세 내용
7. 수도권 병원동행서비스 비교
8. 자주 묻는 질문 TOP 5
9. 마무리 요약

건강동행서비스란 무엇인가?

혼자 병원에 가기 어려운 시민을 위해
서울시가 직접 동행매니저를 파견하는 서비스입니다.

집에서 병원까지, 접수·진료·수납·약국까지,
다시 집으로 귀가할 때까지 전 과정을 보호자처럼 동행합니다.

💡

2026년 4월부터 서비스명 변경
기존 병원안심동행서비스 → 건강동행서비스로 명칭이 바뀌고,
재활센터·건강검진기관까지 이용 범위가 확대되었습니다.

2021년 11월 시작 이후 누적 이용 건수 7만 건을 돌파했습니다.
매년 만족도 90% 이상을 유지하는 신뢰할 수 있는 서울시 대표 복지서비스입니다.

2026년 달라진 점 한눈에 보기

구분	2025년 이전 (병원안심동행)	2026년 4월 이후 (건강동행)
서비스명	병원안심동행서비스	건강동행서비스
이용요금	시간당 5,000원	시간당 6,000원 (5월부터)
재활센터	❌ 미포함	✅ 신규 추가
건강검진기관	❌ 미포함	✅ 신규 추가
수면내시경	부분 지원	✅ 명시 포함

⚠️

이용요금 인상 안내
2026년 5월부터 시간당 6,000원으로 조정됩니다.
민간 병원동행 서비스(시간당 약 24,000원)와 비교하면 여전히 1/4 수준입니다.

이용 대상 & 자격 조건

✅신청 가능한 사람

• 서울시에 실거주하는 시민 (주민등록지 불문)
• 병원·재활센터·건강검진 이용에 도움이 필요한 시민
• 1인 가구 원칙 / 다인가구라도 실질적 돌봄 받기 어려운 경우 포함
• 학업·직업 등으로 서울에 거주하는 타지 출신도 가능

✅

주민등록 주소지가 서울이 아니어도
실제로 서울에 살고 있다면 신청 가능합니다.

❌이용 제외 대상

• 노인장기요양보험 등급자 (방문요양 중복)
• 가사·간병 방문지원사업 이용자
• 국가보훈처 보훈재가복지서비스 이용자
• 장애인 활동지원 사업 이용자
• 돌봄 SOS 서비스 이용 중인 경우

신청 방법 (전화 · 온라인)

📞전화 신청

가장 빠르고 간편한 방법입니다.

📞 1533-1179 (일인친구 콜센터)

평일 07:00~20:00 · 주말 09:00~18:00

💻온라인 신청 (서울 1인가구포털)

https://1in.seoul.go.kr 접속 후 진행합니다.

1. 서울 1인가구포털 접속
2. "신청하기" 클릭
3. 이름·주민번호·주소·연락처 입력
4. 병원명·날짜·시간·진료 내용 기재
5. 최종 확인 후 제출 완료

예약 가능 기간

예약 유형	신청 가능 기간	주의사항
사전 예약	이용일 1주일 전부터	가장 안정적인 방법
당일 신청	접수 후 3시간 이내	대기인력 여유 있을 때만 가능

📌

급하게 병원이 필요한 경우엔 당일 신청도 가능하지만,
인력 배정이 어려울 수 있으니 사전 예약을 강력 추천합니다.

이용 횟수 제한

항목	한도
월 최대 이용	10회
주 최대 이용	2회
연간 최대 이용시간	200시간

이용료 & 무료 혜택 완전 정리

💰일반 이용요금

항목	금액	비고
기본 요금	시간당 6,000원	2026년 5월부터 적용
30분 초과 시	+2,500원 추가	30분 단위 추가
요금 산정 시작	동행매니저 도착 시각부터	이동 시간 포함
교통비	이용자 전액 부담	택시·버스·지하철
당일 취소 시	13,000원 실비	현장·당일 취소 해당

🆓무료 이용 혜택 (중위소득 100% 이하)

✅ 무료 대상 조건

• 기준 중위소득 100% 이하 서울시민
• 연간 48회까지 서비스 이용료 무료
• 49회부터는 시간당 6,000원 유료 전환
• 교통비는 무료 대상자도 본인 부담

무료 이용을 위한 필수 서류

이용 전에 반드시 제출해야 합니다.

• 수급자 증명서 (해당자)
• 차상위 증명서 (해당자)
• 건강보험료 납부확인서

실제 비용 예시 계산 (강남 병원 왕복 기준)

항목	무료 대상자	일반 이용자
동행 서비스료 (3시간)	0원	18,000원
택시비 (왕복 예상)	20,000원	20,000원
합계	20,000원	38,000원

💡

교통비가 부담된다면 버스·지하철 이용을 추천합니다.
동행매니저가 환승까지 함께 도와드립니다.

서비스 상세 내용

🏥이용 가능한 의료기관

의료기관 유형	예시	2026년 변경
종합병원·일반병원	서울대병원, 세브란스 등	✅ 기존 유지
의원	내과, 정형외과 등	✅ 기존 유지
치과병원·의원	치과 전반	✅ 기존 유지
한의원·한방병원	한방 전반	✅ 기존 유지
요양병원	요양병원	✅ 기존 유지
재활센터	재활치료기관	🆕 신규 추가
건강검진기관	수면내시경 포함	🆕 신규 추가

🚶동행 전 과정 지원 내용

1. 출발 동행 — 집에서 병원까지 함께 이동
2. 접수 — 병원 접수 절차 대신 처리
3. 대기 — 진료 대기 중 동행
4. 진료실 동행 — 진료 시 보호자 역할
5. 검사 동행 — 수면내시경 등 각종 검사
6. 수납 — 진료비 수납 지원
7. 약국 — 처방전 약 수령 동행
8. 귀가 동행 — 병원에서 집까지 함께 이동

⚠️

이용 불가 조건
· 서울시 외 지역 병원 (경기도·인천 등)
· 자가용 이용 (대중교통·택시만 가능)
· 노인장기요양 방문요양 중복 수혜자

⏰운영 시간

요일	운영 시간	비고
평일	07:00 ~ 20:00	사전 예약 + 당일 신청
주말·공휴일	09:00 ~ 18:00	사전 예약만 가능

수도권 병원동행서비스 지역별 비교

거주 지역에 따라 이용 가능한 서비스가 다릅니다.

🏙️ 서울시

6,000원/시간

중위소득 100% 이하 연 48회 무료
실거주 시민 누구나

🌿 경기도

5,000원/3시간

11개 시·군만 해당
가족센터 전화 신청

🌊 인천시

무료

65세 이상 기초연금 수혜자
노인 특화 서비스

🗺️경기도 11개 시·군 담당 연락처

시·군	담당 기관	전화번호
성남시	성남시 1인가구 힐링스페이스	031-729-1760
안산시	안산시 건강가정지원센터	031-401-1032
광명시	광명시 1인가구 지원센터	1577-7429
군포시	군포시 가족센터	1600-9983
과천시	과천시 여성비전센터	02-3679-2008
평택시	평택시 가족센터	031-615-3957
시흥시	작은자리온케어	031-315-2732
광주시	광주시 가족센터	070-4706-3619
구리시	구리시 가족센터	070-4159-2030
양평군	양평군 가족센터	031-775-5957
안성시	안성시 가족센터	070-4101-7193

🔍

거주 지역에 서비스가 없다면?
국민방문요양센터 ☎ 02-592-9088 또는
복지로(bokjiro.go.kr)에서 지역별 서비스를 검색하세요.

자주 묻는 질문 TOP 5

검색 자동완성 기반 실제 질문을 정리했습니다.

• Q1 서울시 건강동행서비스 신청 방법은 무엇인가요?
  전화 ☎ 1533-1179 (일인친구 콜센터) 또는 온라인 https://1in.seoul.go.kr으로 신청할 수 있습니다.
  사전 예약은 이용일 1주일 전부터 가능하며, 당일 신청은 접수 후 3시간 이내에 요청해야 합니다. 급할수록 사전 예약을 권장합니다.
• Q2 이용료는 얼마인가요? 정말 무료인가요?
  2026년 5월부터 시간당 6,000원입니다. 단, 기준 중위소득 100% 이하 서울시민은 연간 48회까지 서비스 이용료가 무료입니다.
  단, 교통비(택시·버스·지하철)는 무료 대상자도 본인 부담입니다.
• Q3 서울에 살지만 주민등록이 다른 지역이면 신청할 수 있나요?
  가능합니다. 주민등록지가 서울이 아니더라도 서울에 실제 거주하고 있다면 신청할 수 있습니다. 학업·직장 등으로 서울에 살고 있는 경우도 해당됩니다.
• Q4 2026년에 달라진 점이 있나요?
  2026년 4월부터 건강동행서비스로 명칭이 변경되었습니다.
  기존 병원 중심에서 재활센터·건강검진기관(수면내시경 포함)까지 범위가 확대되었습니다.
  이용요금은 5월부터 시간당 5,000원에서 6,000원으로 조정되었습니다.
• Q5 경기도나 인천에 살면 이 서비스를 이용할 수 없나요?
  서울시 건강동행서비스는 서울 실거주자를 대상으로 합니다.
  경기도는 11개 시·군에서 시범 사업 중이며, 해당 지역 가족센터에서 신청합니다.
  인천은 65세 이상 기초연금 수혜자에 한해 무료로 이용 가능합니다. 그 외 지역은 주민센터나 복지로(bokjiro.go.kr)에서 확인하세요.

마무리 요약

건강동행서비스, 이것만 기억하세요.

• 서울 실거주 시민이라면 주민등록지 관계없이 신청 가능
• 중위소득 100% 이하 → 연간 48회 무료 (서류 사전 제출 필수)
• 2026년 4월부터 재활센터·건강검진기관까지 확대
• 이용요금: 시간당 6,000원 (교통비 별도 본인 부담)
• 사전 예약 1주일 전 / 당일 신청 3시간 이내
• 신청: ☎ 1533-1179 또는 https://1in.seoul.go.kr

혼자 병원 가기 두려웠던 순간,
이제는 동행매니저가 함께합니다.

신청 방법이 복잡하지 않으니
주변 어르신이나 1인 가구 이웃에게도 꼭 알려주세요.

📞

문의처
콜센터: ☎ 1533-1179 (일인친구)
운영: 평일 07:00~20:00 · 주말 09:00~18:00
온라인: https://1in.seoul.go.kr

⚖️ 법적 고지 (Legal Disclaimer)

본 포스팅은 공개된 서울시·경기도·인천시 공식 자료를 바탕으로 작성된 정보 제공 목적의 콘텐츠입니다. 서비스 내용·이용요금·자격 조건 등은 지자체 정책 변경에 따라 예고 없이 변경될 수 있습니다. 최신·정확한 정보는 반드시 서울시 1인가구포털(1in.seoul.go.kr) 또는 콜센터(☎ 1533-1179)를 통해 직접 확인하시기 바랍니다. 본 콘텐츠는 법적·행정적 효력을 갖지 않으며, 이를 근거로 발생한 불이익에 대해 본 블로그는 책임을 지지 않습니다. 저작권 문의: 해당 블로그 운영자에게 연락주시기 바랍니다.